سامانه حسام؛ امکان مشاهده و بستن حساب‌های بانکی مازاد

به گزارش بانک اول ، بانک مرکزی با راه‌اندازی سامانه حسام گام تازه‌ای در مسیر توسعه خدمات بانکداری الکترونیکی و ساماندهی حساب‌های بانکی برداشته است. این سامانه به شهروندان امکان می‌دهد تمامی حساب‌های بانکی خود را در یک درگاه واحد مشاهده کرده و بدون نیاز به مراجعه حضوری، درباره نگهداری یا مسدودسازی حساب‌های مازاد تصمیم‌گیری کنند.

هدف اصلی این طرح، افزایش شفافیت، کاهش تعداد حساب‌های بلااستفاده و کاهش ریسک‌های ناشی از نگهداری حساب‌هایی است که سال‌ها بدون استفاده باقی مانده‌اند.

سامانه حسام چگونه کار می‌کند؟

بر اساس برنامه اعلام‌شده، کاربران از طریق یک درگاه اینترنتی غیرحضوری می‌توانند فهرست کامل حساب‌های بانکی خود را مشاهده کنند. این فهرست شامل انواع حساب‌ها از جمله:

• حساب‌های قرض‌الحسنه
• حساب‌های جاری
• حساب‌های کوتاه‌مدت
• حساب‌های بلندمدت
• حساب‌های تجاری
• حساب‌های غیرتجاری

پس از مشاهده اطلاعات، کاربر می‌تواند حساب‌های مورد نیاز خود را حفظ کرده و برای حساب‌هایی که دیگر استفاده‌ای از آن‌ها ندارد، درخواست بستن حساب را به‌صورت آنلاین ثبت کند.

در صورت نداشتن مانع قانونی یا اجرایی، درخواست به بانک مربوطه ارسال شده و فرآیند مسدودسازی یا بستن حساب انجام می‌شود. همچنین موجودی باقی‌مانده در حساب نیز به حسابی که صاحب حساب معرفی می‌کند، منتقل خواهد شد.

مهم‌ترین مزیت سامانه حسام

مهم‌ترین ویژگی سامانه حسام، حذف نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک‌هاست.

پیش از این، بسیاری از مشتریان برای بستن یک حساب بانکی باید به شعبه افتتاح‌کننده مراجعه می‌کردند؛ موضوعی که در بسیاری از موارد با مشکلاتی مانند فراموش شدن محل افتتاح حساب، بی‌اطلاعی از وضعیت حساب یا طولانی بودن فرآیندهای اداری همراه بود.

این پیچیدگی‌ها باعث شده بود بسیاری از افراد، با وجود داشتن چندین حساب غیرفعال، اقدامی برای بستن آن‌ها انجام ندهند. سامانه حسام با یکپارچه‌سازی اطلاعات و امکان ثبت درخواست به‌صورت آنلاین، این فرآیند را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند.

چرا بستن حساب‌های بانکی مازاد اهمیت دارد؟

کارشناسان حوزه بانکی معتقدند نگهداری حساب‌های بلااستفاده تنها به معنای داشتن یک حساب بدون تراکنش نیست، بلکه می‌تواند تبعات مختلفی برای صاحبان حساب ایجاد کند.

حساب‌های بانکی فعال ممکن است در برخی موارد آثار مالی، حقوقی، مالیاتی و حتی رفاهی برای دارنده حساب داشته باشند. همچنین تعدد حساب‌های غیرفعال، مدیریت اطلاعات بانکی را برای مشتریان و شبکه بانکی دشوارتر می‌کند.

از این رو، ساماندهی حساب‌های مازاد علاوه بر کاهش ریسک‌های احتمالی برای شهروندان، به افزایش شفافیت جریان پول و بهبود نظارت بر شبکه بانکی نیز کمک خواهد کرد.

عوامل موفقیت سامانه حسام

هرچند راه‌اندازی این سامانه گام مهمی در توسعه خدمات دیجیتال بانکی محسوب می‌شود، اما موفقیت آن به اجرای دقیق و همکاری همه ارکان شبکه بانکی بستگی دارد.

مهم‌ترین پیش‌نیازهای موفقیت این طرح عبارت‌اند از:

• یکپارچگی و دقت اطلاعات حساب‌های بانکی
• همکاری کامل بانک‌ها در اجرای درخواست‌ها
• امنیت و پایداری سامانه
• سرعت رسیدگی به درخواست‌های کاربران
• طراحی ساده و کاربرپسند
• اطلاع‌رسانی گسترده و آموزش عمومی درباره ریسک‌های حساب‌های بلااستفاده

در صورت تحقق این الزامات، سامانه حسام می‌تواند به یکی از مؤثرترین ابزارهای بانک مرکزی برای مدیریت حساب‌های بانکی و کاهش ریسک‌های پنهان در نظام مالی کشور تبدیل شود.

به گزارش بنکر، راه‌اندازی سامانه حسام را می‌توان یکی از مهم‌ترین اقدامات بانک مرکزی در حوزه بانکداری هوشمند و خدمات غیرحضوری دانست. این سامانه با فراهم کردن امکان مشاهده و مدیریت یکپارچه حساب‌های بانکی، فرآیند بستن حساب‌های مازاد را ساده می‌کند و می‌تواند علاوه بر کاهش مراجعات حضوری، به افزایش شفافیت مالی، کاهش سوءاستفاده از حساب‌های بلااستفاده و بهبود نظم در شبکه بانکی کشور کمک کند.