بانک اول - در حالی که بانک‌های تجاری کشور با ارسال پیامک‌های مستمر و پی‌در‌پی از مشتریان خویش می‌خواهند که با مراجعه به شعب؛ رمز پویای خویش را فعال کنند، گزارش‌های دریافتی و مشاهدات خبرنگار ما نشان می‌دهد که کارمندان شعب بسیاری از بانکها خود ضمن ناآشنایی با کارکرد رمز پویا از راهنمایی دقیق مشتریان خودداری می‌کنند.
