دلایل مسدود شدن کارت بانکی + نحوه رفع مسدودی

مسدود شدن کارت بانکی یکی از مشکلات رایجی بوده که ممکن است برای هر فردی پیش بیاید. این مسدودی ممکن است  تراکنش‌هایی چون کارت به کارت را مختل کند.

به گزارش بانک اول اگر شما مسدود شده است، بهترین کار این است که با پشتیبانی بانک صادرکننده تماس بگیرید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.

 رفع مسدودی کارت بانکی به نوع مسدودی بستگی دارد. در حالت کلی، روش‌های زیر را می‌توان انجام داد:

1. مسدودی به دلیل ورود اشتباه رمز چندین بار
   • معمولاً بعد از ۲۴ ساعت، کارت به‌طور خودکار آزاد می‌شود.
   • می‌توانید به خودپرداز بانک صادرکننده مراجعه کنید و رمز را صحیح وارد کنید.
   • اگر مشکل حل نشد، باید به شعبه بانک مراجعه کنید.
2. مسدودی به دلیل مفقودی یا سرقت کارت
   • اگر کارت شما توسط خودتان یا بانک مسدود شده است، باید به شعبه مراجعه کنید و درخواست صدور کارت جدید بدهید.
   • برخی بانک‌ها امکان رفع مسدودی را از طریق اینترنت‌بانک یا موبایل‌بانک فراهم کرده‌اند.
3. مسدودی به دلیل تخلفات بانکی یا دستور قضایی
   • در این حالت، باید به شعبه بانک مراجعه کنید و علت مسدودی را جویا شوید.
   • اگر مسدودی به دلیل حکم قضایی باشد، باید به مراجع قانونی مرتبط مراجعه کنید.
4. مسدودی به دلیل عدم استفاده طولانی‌مدت از کارت
   • برخی بانک‌ها کارت‌هایی که برای مدت طولانی (مثلاً بیش از یک سال) استفاده نشده‌اند را مسدود می‌کنند.
   • برای رفع این مشکل باید به بانک مراجعه کرده و درخواست فعال‌سازی مجدد بدهید.