مسدود کردن کارت بانکی مسروقه یا گمشده
به چه روشی راهکارهای پیشگیری از سرقت کارت بانکی مسروقه یا گمشده را فوری مسدود کنیم؟
اگر کارت بانکی‌تان گم شده یا سرقت شده، تنها چند دقیقه برای جلوگیری از برداشت‌های غیرمجاز فرصت دارید! در این مطلب، تمام روش‌های سریع و مطمئن برای مسدودسازی کارت بانکی را آموزش داده‌ایم.
به گزارش بانک اول در صورتی که کارت بانکی شما گم شود یا مورد سرقت قرار گیرد، زمان حیاتی‌ست. تنها چند دقیقه تأخیر کافی است تا سارقان بتوانند با کارت شما خرید اینترنتی کنند یا از دستگاه خودپرداز وجه نقد دریافت کنند. مسئولیت تمام تراکنش‌ها تا زمان مسدودسازی کارت، به عهده صاحب حساب است. پس سرعت عمل، موضوعی حیاتی است.
۱. مسدود کردن کارت بانکی با تماس تلفنی
یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای بستن کارت بانکی، تماس با مرکز پاسخگویی بانک صادرکننده کارت است. شماره تماس در پشت کارت درج شده و معمولاً به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخگو هستند. با ارائه اطلاعاتی مانند شماره کارت و کد ملی، کارت شما در همان لحظه مسدود می‌شود.
این روش به‌ویژه زمانی کاربرد دارد که دسترسی به اینترنت ندارید.
۲. مسدودسازی کارت بانکی از طریق همراه‌بانک یا اپلیکیشن
تقریباً تمام بانک‌های کشور، اپلیکیشن‌های اختصاصی دارند که خدمات فوری از جمله مسدودسازی کارت را فراهم می‌کنند. کافی‌ست وارد اپ شوید، کارت مورد نظر را انتخاب کرده و گزینه “مسدودسازی” را بزنید.
مزیت: بدون تماس تلفنی و در هر زمان از شبانه‌روز می‌توانید کارت را ببندید.
۳. ارسال پیامک به سرشماره بانک
برخی بانک‌ها امکان بستن کارت از طریق پیامک را فراهم کرده‌اند. در این روش، با ارسال کد مشخصی به شماره تعیین‌شده (مثلاً “Block 1234” به 3000XXX)، کارت فوراً غیرفعال می‌شود. این روش برای مواقع اضطراری و بدون دسترسی به اینترنت بسیار مفید است.
۴. مراجعه حضوری به شعبه یا دستگاه خودپرداز
در صورتی که نتوانستید از روش‌های بالا استفاده کنید، مراجعه حضوری به شعبه بانک یا ATM هم گزینه‌ای مؤثر است. برخی دستگاه‌های خودپرداز امکان مسدودسازی کارت با شماره ملی را ارائه می‌دهند. همچنین در شعب بانک، می‌توانید رسید رسمی برای درخواست خود دریافت کنید.
اگر کارت بانکی پیدا شد، چه کنیم؟
پس از مسدود کردن کارت، در صورت پیدا شدن آن، معمولاً امکان استفاده مجدد وجود ندارد. باید به بانک مراجعه کنید تا کارت جدید صادر شود. در برخی اپ‌ها، امکان فعال‌سازی مجدد کارت هم هست، اما برای اطمینان بهتر است از شعبه یا پشتیبانی بانک راهنمایی بگیرید.
راهکارهای پیشگیری از سرقت یا سوء‌استفاده از کارت بانکی
- رمز کارت را با کسی به اشتراک نگذارید
- خریدهای اینترنتی را فقط با رمز پویا انجام دهید
- هشدار برداشت از حساب را فعال کنید
- اپلیکیشن بانک خود را نصب و به‌روز نگه دارید
- شماره تماس بانک را همیشه همراه داشته باشید
نتیجه‌گیری
اگر کارت بانکی شما مفقود یا سرقت شد، نگران نباشید؛ با شناخت روش‌های مسدودسازی کارت بانکی و اقدام فوری، می‌توانید از دارایی خود محافظت کنید. بین روش‌های تماس تلفنی، اپلیکیشن موبایل، پیامک اضطراری و مراجعه حضوری، انتخاب مناسب بستگی به شرایط شما دارد. مهم این است که هر ثانیه را ارزشمند بدانید و بدون اتلاف وقت اقدام کنید.