نحوه ورود به سامانه حمایت معیشتی

سامانه hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی، سامانه مربوط به وزارت تعاون، رفاه و امور اجتماعی است که افراد می‌توانند از طریق آن با دولت در ارتباط بوده و اطلاعات مربوط به دریافت یارانه، دریافت کالابرگ الکترونیک، استعلام دهک‌بندی خانوار را از طریق آن دریافت کنند و اعتراض به عدم دریافت یارانه و کالابرگ را در این سامانه ثبت کنند تا در اسرع وقت کارشناسان امر به آن رسیدگی کنند.

از اوایل سال ۱۳۹۸ دولت برای شناسایی دقیق‌تر مشمولان یارانه، اقدام به ایجاد دهک‌های درآمدی کرد.

سامانه https://hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی، در همان سال توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی معرفی شد تا شهروندان بتوانند در آن وضعیت یارانه خود را مشاهده کنند، به حذف یارانه اعتراض کنند، دهک بندی خود را بررسی کنند و درخواست بازبینی بدهند.

hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی

از اهداف راه‌اندازی سایت و سامانه حمایت می‌توان به سروسامان دادن اوضاع اقتصادی کشور از طریق کاهش تورم و شناخت دقیق‌تر و رسیدگی به اقشار کم درآمد جامعه اشاره کرد که از طریق پرداخت کمک هزینه معیشتی بیشتر به آن‌ها و حذف یارانه دهک‌هایی با درآمد بالاتر امکان پذیر شده است.

دولت از سال ۱۳۹۸ افراد جامعه را بر اساس میزان درآمد، دارایی‌ها، تراکنش‌های مالی غیرتجاری و حساب‌های بانکی به ۱۰ دهک درآمدی تقسیم کرد که به طور خلاصه به شرح زیر است:

• دهک‌های ۱ تا ۳: اقشار کم‌درآمد و محروم (مشمول اکثر حمایت‌های دولتی)
• دهک‌های ۴ تا ۷: اقشار متوسط (برخی مشمول یارانه هستند)
• دهک‌های ۸ تا ۱۰: اقشار پردرآمد (معمولاً از دریافت یارانه حذف شده‌اند)

دهک بندی به معنای تقسیم خانوارهای کشور به ۱۰ گروه از نظر سطح درآمد و رفاه اقتصادی است.

ورود به سامانه اعتراض به دهک بندی یارانه ها

برای ورود به سامانه حمایت استعلام دهک‌بندی و مشاهده وضعیت یارانه یا اطلاعات اقتصادی خانوار، کافی است وارد سایت رسمی سامانه حمایت معیشتی و دهک‌بندی به نشانی hemayat.mcls.gov.ir شوید.

نحوه ورود به سامانه حمایت معیشتی

برای ورود به سامانه حمایت و مشاهده وضعیت دهک بندی، ثبت اعتراض و پیگیری اعتراض به عدم دریافت یارانه، باید مراحل زیر را طی کنید:

• ابتدا باید به نشانی اینترنتی این سایت hemayat.mcls.gov.ir وارد شوید. (توجه: فقط از همین آدرس رسمی استفاده کنید؛ سایت‌های مشابه ممکن است جعلی یا غیررسمی باشند.)

• وارد کردن اطلاعات هویتی: در صفحه اول سایت، باید اطلاعات زیر را وارد کنید:
  • کد ملی سرپرست خانوار
  • شماره همراه ثبت‌شده به‌نام سرپرست خانوار
  • کد امنیتی نمایش‌داده‌شده (captcha)

سپس روی گزینه‌ی ورود کلیک کنید. توجه داشته باشید که شماره تلفن باید به نام سرپرست خانوار باشد. در غیراینصورت ورود به سامانه امکان‌پذیر نیست.

• مشاهده اطلاعات یارانه: پس از ورود موفق، پنل کاربری برای شما باز می‌شود که می‌توانید در آن:
  • وضعیت دریافت یارانه نقدی و یارانه معیشتی را بررسی کنید.
  • دهک درآمدی خانوار را مشاهده نمایید.
  • اگر از دریافت یارانه حذف شده‌اید، روی گزینه‌ی ثبت اعتراض کلیک کرده و دلیل را انتخاب و ارسال کنید.
  • در صورت نیاز، اطلاعات خانوار یا شغلی خود را ویرایش کنید.

سامانه حمایت دهک بندی با کد ملی

برای ورود به سامانه حمایت باید بعد از وارد کردن آدرس سایت رسمی حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، به نشانی hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی، باید گزینه “ورود به سامانه حمایت” را انتخاب کرده و در صفحه باز شده، اطلاعات هویتی سرپرست خانوار یعنی کد ملی و شماره تلفن همراه را وارد کرد. گفتنی است تعداد زیادی از کاربران آدرس سایت را به درستی وارد نکرده و به همین دلیل دچار خطا می‌شوند. باید دانست آدرس سایت به این گونه hemayat mcls gov ir اشتباه است و حتما باید به شکل درست آن نوشته شود.

استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی

برای استعلام دهک بندی یارانه فقط به این دو مورد نیاز دارید:

• کد ملی سرپرست خانوار
• شماره تلفن همراه سرپرست خانوار

سپس باید مراحل زیر را به صورت گام به گام طی کرد:

• وارد سامانه رسمی حمایت به آدرس https://hemayat.mcls.gov.ir شوید.
• در فرم ورود، اطلاعات مربوط به یرپرست خانوار را وارد کنید.
• دکمه ورود را بزنید.
• در پنل شخصی اطلاعات زیر قابل مشاهده است:
  • دهک چندم هستم (مثلاً: دهک ۴ یا دهک ۹)
  • آیا یارانه نقدی یا یارانه معیشتی دریافت می‌کنید یا خیر
  • امکان ثبت اعتراض در صورت نارضایتی از دهک یا حذف یارانه

باید به این نکات در ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی توجه کرد که شماره ورودی به نام سرپرست خانوار باشد وگرنه سامانه به شما اجازه ورود نمی‌دهد. جهت بالا رفتن امنیت، بعد از وارد کردن اطلاعات یک کد به شماره سرپرست ارسال می‌شود که در صورت وارد کردن آن در سیستم فقط می‌توانید به پنل شخصی دسترسی داشته باشید.

ثبت نام جاماندگان طرح حمایتی معیشتی

چطور برای یارانه معیشتی ثبت نام کنم؟ در جواب به این سوال در ادامه، راهنمای جامع و به‌روز برای ثبت‌نام یا پیوستن به یارانه معیشتی از طریق سامانه حمایت آورده شده است:

• مراجعه به سامانه رسمی hemayat.mcls.gov.ir

(توصیه می‌شود اگر قصد انجام ثبت نام در این سامانه را دارید،از رایانه یا لپ تاپ برای ورود استفاده کرده تا در حین ثبت نام به مشکلی برخورد نکنید.)

• بعد از ورود به سایت، اطلاعاتی را مشاهده می‌کنید. این اطلاعات شامل نکاتی هستند که شما را برای وارد شدن و ثبت نام در این سامانه راهنمایی می‌کنند. در انتهای صفحه روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک نمایید.
• در این مرحله، پنجره ورودی سایت حمایت معیشتی برای شما در همان صفحه نشان داده خواهد شد.
• اطلاعات خواسته شده در این بخش را به طور کامل و با دقت تکمیل نمایید.
• کادر اول: کد ملی سرپرست خانواده
• بخش بعدی: شماره حساب واریز یارانه
  • توجه کنید که اگر در حال دریافت یارانه اصلی هستید، اما موفق به ثبت نام یارانه معیشتی نشده‌اید، شماره حساب یارانه‌ای خود را در این بخش باید وارد کنید. اما اگر حتی یارانه شما هم از چند سال قبل قطع شده، شماره حسابی که در سال‌های قبل یارانه به آن واریز می شد را قرار دهید. زمانی که اطلاعات را تکمیل کردید شما را در وضعیت «خانواده تک نفره» یا «خانواده چند نفره» قرار می‌دهد.
  • در صورتی که تنها یک عضو مستقل هستید و کسی دیگر از اعضای خانواده با شما زندگی نمی‌کند یعنی به طور کلی سرپرستی با خودتان باشد، باید تیک مربوط به گزینه خانواده تک نفره را فعال کنید.
• برای ثبت نام سامانه حمایت معیشتی، تصویر امنیتی را وارد کنید و گزینه ورود را بزنید.
• حالا به مرحله بعدی ثبت نام خواهید رفت. در این مرحله باید رضایت نامه‌ای را برای دادن دسترسی به اطلاعات دارایی و مالی خانواده‌تان تکمیل کنید.
• توجه داشته باشید که پر کردن فرم رضایت نامه در این بخش شرط لازم برای ثبت نام شما در طرح یارانه معیشتی است. اگر مشکلی برای ارائه دسترسی به اطلاعات مالی و دارایی خود و خانواده ندارید، اطلاعات رضایت نامه را تکمیل کرده و آن را ثبت کنید.
• ثبت نام شما در سایت حمایت معیشتی با موفقیت انجام می گیرد. در اینجا اطلاعات دارایی و مالی خود و خانواده‌تان بررسی خواهد شد و در صورتی که پس از پردازش این اطلاعات واجد شرایط دریافت یارانه معیشتی شناخته شوید، این یارانه به شما تعلق خواهد گرفت.

در پایان

سامانه hemayat.mcls.gov.ir دهک بندی، برای مردم به عنوان پل ارتباطی با دولت و وزارت رفاه، تعاون و امور اجتماعی است که در حوزه سیاست های رفاهی عمل می کند. این سامانه نقش مهمی در هدفمند کردن یارانه‌ها دارد و با شناسایی دقیق دهک های درآمدی، از هدر رفت منابع جلوگیری می کند و عدالت اجتماعی را تقویت می نماید.