بازنشستگان صداوسیما صاحب بانک ویژه شدند

به گزارش بانک اول ، تفاهم‌نامه همکاری بانک رفاه کارگران و صندوق بازنشستگی کارکنان صداوسیما روز سه‌شنبه در مراسمی در محل بانک رفاه به امضا رسید. این تفاهم‌نامه توسط دکتر اسماعیل للـه‌گانی، مدیرعامل بانک رفاه کارگران، و دکتر قره‌تپه‌ئی، رئیس صندوق بازنشستگی صداوسیما، امضا شد.

هدف از این همکاری، ارائه خدمات ویژه بانکی و تسهیلات به بازنشستگان عضو صندوق بازنشستگی صداوسیما اعلام شده است .

 تسهیلات ۶۰ میلیونی و طرح امید رفاه

مدیرعامل بانک رفاه کارگران در این مراسم با اشاره به اینکه برنامه‌های توسعه‌ای بانک با محوریت کارگران و بازنشستگان تدوین می‌شود، گفت: «بانک رفاه کارگران متعلق به بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی است و همواره در پی ارتقای سطح خدمات‌رسانی به این قشر محترم است. بر این اساس می‌توانیم با ایجاد بستری مشترک، همکاری‌های استراتژیک و هدفمندی را با صندوق بازنشستگی صداوسیما آغاز کنیم تا خدمات متمایزی را به بازنشستگان عضو این صندوق ارائه دهیم.»

وی همچنین به تسهیلات قرض‌الحسنه ویژه بازنشستگان اشاره کرد و گفت: «بانک رفاه در هر ماه حدود ۳۰ هزار فقره تسهیلات ۶۰ میلیون تومانی به بازنشستگان پرداخت می‌کند. این تسهیلات به صورت کاملاً غیرحضوری پرداخت می‌شود.»

للـه‌گانی از طرح امید رفاه نیز به عنوان یکی از طرح‌های ویژه بانک برای بازنشستگان نام برد و گفت: «در این طرح هرچه منابع از متقاضیان دریافت شود به همان میزان نیز بانک اختصاص می‌دهد و در قالب تسهیلات قرض‌الحسنه به مشمولان پرداخت می‌شود» .

چرایی انتخاب بانک رفاه؛ رتبه اول مشتری‌مداری

رئیس صندوق بازنشستگی صداوسیما در سخنانی با قدردانی از حمایت‌های بانک رفاه کارگران از بازنشستگان گفت: «مجموعه مدیریت صندوق برای هم‌افزایی با شبکه بانکی، به صورت دقیق و کارشناسی عملکرد بانک‌ها را بررسی و رصد می‌کند و انتخاب بانک رفاه برای امضای تفاهم‌نامه همکاری کاملاً بر این اساس بوده است.»

وی به شاخص مشتری‌مداری اشاره کرد و افزود: «هر زمان به شعب بانک رفاه مراجعه شده، نهایت احترام به مشتری را مشاهده کردیم. صندوق در دوره اخیر فعالیت خود در چهار سال گذشته با هیچ بانکی تفاهم‌نامه همکاری امضا نکرده و انتخاب بانک رفاه به عنوان اولین بانک برای این مهم، پس از بررسی‌های عمیق کارشناسی و ارزیابی‌های فنی و تخصصی بوده است» .