بیمه کربلا شامل چه پوشش هایی می شود؟

به گزارش بانک اول بیمه کربلا یکی از خدمات بیمه‌ای ویژه‌ای است که با هدف تأمین امنیت مالی و جانی زائران در برابر حوادث احتمالی در طول سفر زیارتی ارائه می‌شود.

شرایط خاص سفرهای زیارتی مثل ازدحام جمعیت، شرایط آب‌ و هوایی و خطرات احتمالی، داشتن بیمه‌ جامعی را که پوشش‌های متنوعی ارائه دهد، بسیار حیاتی می‌کند. 

بیمه کربلا و ضرورت‌های آن

یکی از مشخصه‌های مهم سفر زیارتی کربلا، حضور میلیون‌ها زائر از کشورهای مختلف است. در کنار این ازدحام جمعیت، شرایط اقلیمی خاص کشور عراق، امکانات پزشکی محدود در برخی مناطق و فشارهای جسمی ناشی از پیاده‌روی طولانی، همگی باعث افزایش احتمال بروز مشکلات جسمی و حوادث می‌شوند.

اینجاست که یک بیمه‌نامه معتبر مخصوص سفر کربلا نقش بسیار مهمی در تأمین امنیت و آرامش خاطر زائران دارد. با داشتن چنین بیمه‌ای، افراد در برابر اتفاقاتی مثل بیماری‌های ناگهانی، تصادف، گم‌شدن مدارک یا نیاز به بازگشت اضطراری پوشش مالی دریافت خواهند کرد. 

 

پوشش‌های بیمه کربلا

پوشش‌هایی که بیمه کربلا ارائه می‌کند، به اندازه‌ای هست بتوان که تمام خطرات و ریسک‌های احتمالی را مدیریت کرد. این پوشش‌ها به شکل زیر در اختیار بیمه‌گذاران قرار می‌گیرد؛

 

پوشش‌های درمانی

مهم‌ترین بخش بیمه کربلا مربوط به هزینه‌های درمانی و پزشکی است. برخی از بیمه‌ها حتی تا سقف معینی هزینه‌های جراحی‌های غیرمنتظره را نیز پوشش می‌دهند. در رابطه با سقف پوشش نیز باید گفت که معمولاً سقف مشخصی (مثلاً تا چند میلیون تومان یا معادل ارزی) برای این پوشش تعیین می‌شود که بسته به طرح بیمه‌ای متفاوت خواهد بود. جزئیات این پوشش به ترتیب زیر است؛

• هزینه‌های بستری در بیمارستان‌های مورد تأیید در عراق.
• هزینه‌های مربوط به معاینات پزشکی، تجویز دارو و خرید داروهای ضروری.
• پوشش هزینه‌های درمان فوری در مواقع اضطراری مانند حوادث یا بیماری‌های ناگهانی.

پوشش حوادث و فوت

در صورت بروز حادثه جدی، مانند تصادف یا سقوط، غرامت نقص عضو موقت و دائم و یا فوت ناشی از حادثه به ذی‌نفع پرداخت می‌شود. مبلغ غرامت نیز معمولاً بر اساس جداول بیمه و نوع حادثه قابل تعیین است.

 

پوشش گم‌شدن مدارک و وسایل شخصی

یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های سفر زیارتی کربلا، گم شدن مدارک شناسایی، وسایل شخصی و پول نقد در ازدحام جمعیت یا مسیرهای طولانی است. برخی از بیمه‌های سفر، جبران خسارت ناشی از گم‌شدن یا سرقت مدارک و اشیای مهم را نیز شامل می‌شوند. این پوشش شامل خدمات زیر است؛ 

• در صورت گم شدن پاسپورت، کارت شناسایی یا سایر مدارک هویتی، بیمه هزینه‌های مربوط به صدور مجدد مدارک یا اقدامات لازم برای جایگزینی آن‌ها را پوشش می‌دهد.
• در برخی بیمه‌ها هزینه‌های مرتبط با پیگیری گم شدن مدارک (مانند هزینه‌های رفت‌وآمد یا امور کنسولی) نیز تحت پوشش قرار می‌گیرد.

نکته: این پوشش معمولاً تا سقف مشخصی ارائه می‌شود و نیاز به ارائه گزارش رسمی (مانند گزارش پلیس) دارد.

پوشش تأخیر در سفر

اگر به دلایلی مانند لغو پرواز، تأخیر وسیله نقلیه یا بسته شدن مرزها، سفر زائر به تعویق بیفتد، هزینه‌های ناشی از تأخیر (مانند اقامت اضافی، غذا و حمل‌ونقل جایگزین) می‌تواند تا سقف مشخصی تحت پوشش بیمه قرار گیرد.

 

پوشش بازگشت اضطراری به کشور

در موارد اضطراری برخی بیمه‌نامه‌ها هزینه بازگشت اضطراری به کشور را نیز پرداخت می‌کنند. این پوشش به‌ویژه برای سالمندان یا زائرانی که به تنهایی سفر می‌کنند بسیار حیاتی است. پوشش بازگشت اضطراری موارد زیر را شامل می‌شود؛

• شامل بازگشت به دلیل فوت یکی از اعضای درجه یک خانواده
•  بیماری شدید
• شرایط اضطراری امنیتی یا سیاسی

چند نکته:

•  بیمه هزینه‌های بلیط بازگشت یا سایر هزینه‌های حمل‌ونقل اضطراری را تا سقف مشخصی پوشش می‌دهد.
• بیمه‌گذار باید مدارک لازم (مانند گواهی فوت یا مدارک پزشکی) را برای استفاده از این پوشش ارائه کند.
•  

پوشش مسئولیت مدنی

این پوشش جبران خسارات مالی یا جانی وارد شده به اشخاص ثالث توسط زائر را به عهده دارد. اما جزئیات دقیق این پوشش‌ها (مانند سقف تعهدات، استثنائات و شرایط استفاده) بسته به شرکت بیمه‌گر و طرح انتخابی (مانند بیمه سماح یا بیمه‌های اختیاری) متفاوت خواهد بود. 

به‌طور کلی این پوشش خسارت‌هایی را که زائر به طور غیرعمد به شخص دیگری (مانند آسیب جسمانی یا خسارت به اموال) وارد کند، تا سقف مشخصی جبران می‌کند. این مورد بیشتر در حوادثی مانند تصادفات جزئی یا آسیب به اموال دیگران (مثلاً در اقامتگاه‌ها) کاربرد دارد.

 

نکته: 

خسارت‌های عمدی یا موارد خارج از شرایط بیمه (مانند دعواهای عمدی) تحت پوشش قرار نمی‌گیرند.

شرایط و استثنائات بیمه کربلا

بیمه کربلا نیز مانند هر بیمه‌نامه‌ دیگری دارای شرایط، محدودیت‌ها و استثنائاتی است که آگاهی از آن‌ها پیش از خرید بیمه‌نامه، برای هر زائری ضروری است. در ادامه به مهم‌ترین نکات مربوط به شرایط استفاده و موارد خارج از پوشش اشاره می‌شود؛

مواردی که تحت پوشش بیمه نیستند

این موارد را استثنائات بیمه نیز می‌نامند و معمولا در صورت بروز آن‌ها خسارتی پرداخت نمی‌شود؛

• داشتن بیماری‌های مزمن یا از قبل موجود (مانند دیابت، فشار خون، بیماری‌های قلبی، مگر در صورت پرداخت حق‌بیمه اضافی)
• خسارت عمدی، خودزنی یا اقدام به خودکشی
• خسارت‌های ناشی از شرکت در تجمعات یا فعالیت‌های پرریسک خارج از چارچوب زیارتی (مثل تجمعات سیاسی یا درگیری‌ها)

• خسارت‌های حوادث ناشی از مصرف الکل یا مواد مخدر
• خسارت‌های بلایای طبیعی یا جنگ

 

شرایط لازم برای دریافت بیمه کربلا 

بسیاری از شرکت‌های بیمه شرایط سنی خاصی را برای زائران در نظر می‌گیرند. مثلا برای زائران با سن بالای ۷۰ یا ۸۰ سال شرایط خاصی دارند یا ممکن است هزینه بیمه بالاتری برای این افراد درخواست کنند. به علاوه شاید برای افراد دارای بیماری خاص یا ناتوانی جسمی نیاز به ارائه مدارک پزشکی یا پرداخت حق بیمه اضافی باشد.

نکته دیگر در مورد مدت زمان پوشش‌های بیمه است.  بیمه کربلا به‌طور معمول برای مدت معینی صادر می‌شود؛ مثلا از زمان خروج از کشور تا زمان بازگشت. در صورتی که سفر بیشتر از مدت بیمه‌نامه طول بکشد، پوشش بیمه‌ای نیز به پایان می‌رسد، مگر اینکه بیمه تمدید شده باشد. 

برای سفری امن‌تر، بیمه کربلا ضروری است

سفر کربلا تجربه‌ای معنوی و ارزشمند است؛ اما بی‌توجی به مسائل ایمنی و سلامتی در طول مسیر می‌تواند این تجربه شیرین را به خاطره‌ای تلخ تبدیل کند. برای جلوگیری از چنین چیزی، بیمه کربلا عاقلانه‌ترین و امن‌ترین انتخاب است. با تهیه این بیمه نه‌تنها یک پشتیبان مالی محکم دارید، بلکه در شرایط بحرانی مانند بیماری، حادثه یا گم‌ شدن مدارک نیز به یک کمک بزرگ دسترسی خواهید داشت.