پیامک افزایش مبلغ کالابرگ
پیامک افزایش کالابرگ رسید؛ اگر پیامک نگرفته‌اید چه کنید؟ راهنمای ثبت درخواست
پیامک افزایش کالابرگ آمده یا هنوز نرسیده؟ راهنمای ثبت درخواست در دولت من، مهلت اعلام‌شده، مراجعه به پیشخوان و نکات ضروری سرپرستان خانوار را بخوانید.
دعوت به خوداظهاری برای افزایش اعتبار کالابرگ، حدود ۴۰ میلیون نفر در قالب ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار خانوار را در بر می‌گیرد. دریافت پیامک به معنی شارژ اعتبار نیست؛ سرپرستان خانوار باید وضعیت دسترسی به فرم و ثبت نهایی درخواست را بررسی کنند.
به گزارش بانک اول، بر اساس اطلاعیه تکمیلی سازمان برنامه و بودجه که در رسانه‌ها منتشر شده، پیامک دعوت به خوداظهاری برای ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار سرپرست خانوار، معادل حدود ۴۰ میلیون نفر، ارسال خواهد شد. ثبت‌نام در سامانه «دولت من» فقط از سوی سرپرست خانوار امکان‌پذیر است.
با آغاز این فرایند، سه سؤال برای مردم مطرح شده است: اگر پیامک آمده، قدم بعدی چیست؟ اگر نیامده، آیا از طرح حذف شده‌ایم؟ و ثبت درخواست تا چه زمانی فرصت دارد؟
پاسخ سریع؛ الان چه کاری انجام دهیم؟
| وضعیت شما | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| پیامک دعوت دریافت کرده‌اید | سرپرست خانوار وارد دولت من شود؛ فرم فعال را تکمیل و درخواست را نهایی کند |
| پیامک نگرفته‌اید | دسترسی حساب سرپرست به فرم را بررسی کنید؛ نبود پیامک به‌تنهایی اثبات حذف نیست |
| پیامک آمده ولی فرم نمایش داده نمی‌شود | ورود با حساب سرپرست را بررسی و خطای سامانه را از فعال نبودن فرم تفکیک کنید |
| کار با سامانه برایتان ممکن نیست | طبق اطلاعیه، به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید |
| درخواست را ثبت کرده‌اید | نتیجه ثبت را نگه دارید؛ ثبت درخواست را با شارژ اعتبار یکی ندانید |
مبنای جدول، اطلاعیه تکمیلی و گزارش‌های نحوه دسترسی به فرم است
اگر پیامک افزایش کالابرگ آمده، چه کنیم؟
در گزارش بانک اول ، سرشماره پیامک اطلاع‌رسانی «Yaranh-IRI» اعلام شده است. این پیامک، دعوت به ثبت درخواست است؛ به‌تنهایی نشان‌دهنده واریز یا افزایش موجودی کالابرگ نیست.
برای اقدام، نشانی دولت من را خودتان در مرورگر وارد کنید. سپس:
- با حساب سرپرست خانوار و شماره همراه او وارد شوید و احراز هویت را انجام دهید.
- در صورت نمایش، گزینه مربوط به «خوداظهاری افزایش کالابرگ» را انتخاب کنید.
- نشانی و اطلاعات خواسته‌شده درباره وضعیت خانوار را مطابق واقعیت تکمیل کنید.
- متن رضایت و مسئولیت صحت اطلاعات را بخوانید.
- ثبت نهایی را انجام دهید و نتیجه‌ای را که سامانه نمایش می‌دهد، بررسی کنید.
صرف ورود به سایت یا باز کردن پرسش‌نامه، ثبت درخواست محسوب نمی‌شود. اگر فرم نیمه‌کاره مانده، از کامل شدن مرحله نهایی مطمئن شوید.
اگر پیامک کالابرگ نیامده، آیا حذف شده‌ایم؟
گزارش تسنیم در ۱۹ مهر اعلام کرده بود دسترسی به پرسش‌نامه برای دریافت‌کنندگان پیامک فراهم شده و فرم کسانی که هنوز پیامک برایشان ارسال نشده، فعال نیست. این توضیح مربوط به وضعیت گزارش‌شده در همان تاریخ است و نباید آن را نتیجه قطعی پرونده هر خانوار دانست.
نیامدن پیامک، به‌تنهایی مدرک حذف یا عدم استحقاق نیست. برای بررسی عملی:
- حساب دولت منِ سرپرست خانوار را بررسی کنید.
- ببینید گزینه خوداظهاری برای همان حساب فعال است یا نه.
- اگر فعال نیست، اطلاعیه‌های بعدی را دنبال کنید و از وعده «فعال‌سازی فوری» توسط واسطه‌ها استفاده نکنید.
- اگر امکان استفاده از سامانه را ندارید، مسیر دفاتر پیشخوان دولت را بررسی کنید.
مراجعه به پیشخوان، راه کمک برای انجام فرایند است؛ تضمین فعال شدن فرم یا تأیید افزایش اعتبار نیست.
آخرین مهلت ثبت درخواست افزایش کالابرگ چیست؟
تا زمانی که تمدید رسمی اعلام نشده، اقدام را بر پایه همین مهلت انجام دهید. احتمال تمدید با اعلام قطعی تمدید یکسان نیست.
خوداظهاری افزایش کالابرگ به ماه آینده موکول شده است؟
سازمان برنامه و بودجه، خبر موکول شدن فرایند خوداظهاری و پرداخت افزایش اعتبار کالابرگ به ماه آینده را تکذیب و اعلام کرده ثبت‌نام متقاضیان در مهرماه در حال انجام است. [۵]
بنابراین خبر «فعلاً نیازی به ثبت‌نام نیست» را مبنای کنار گذاشتن درخواست قرار ندهید. در این موضوع، اطلاعیه تازه سازمان بر گزارش‌های قبلی و تیترهای متناقض اولویت دارد.
سامانه خطا می‌دهد؛ چه کنیم؟
اگر با خطای فنی مواجه شدید، صفحه را دوباره باز کنید و در صورت تداوم اختلال، در فاصله‌ای دیگر تلاش کنید. خطای فنی به‌تنهایی اعلام رد درخواست نیست.
اگر وارد حساب شده‌اید اما گزینه خوداظهاری را نمی‌بینید، این وضعیت با خطای باز شدن سایت فرق دارد: ابتدا بررسی کنید با حساب سرپرست وارد شده‌اید و خدمت برای همان حساب نمایش داده می‌شود یا نه.
برای کسانی که امکان استفاده از سامانه ندارند، سازمان برنامه و بودجه مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت را مجاز دانسته است.
مبلغ افزایش و زمان شارژ را با پیامک اشتباه نگیریم
پیامک دعوت، ثبت موفق درخواست و اعمال اعتبار، سه مرحله متفاوت‌اند. از مشاهده پیامک یا تکمیل فرم نباید نتیجه گرفت مبلغ تازه همان لحظه قابل خرید است.
اطلاعیه تکمیلی مورد استناد، تعداد مخاطبان و مسیر خوداظهاری را توضیح می‌دهد؛ از آن نمی‌توان یک زمان واریز مشخص برای تک‌تک خانوارها استخراج کرد. برای رقم قابل استفاده، نتیجه پرونده و زمان اعمال اعتبار، اطلاع‌رسانی رسمی مرحله مربوط را ملاک قرار دهید.
هنگام دریافت پیامک، این نکات را رعایت کنید
- برای ورود، نشانی my.gov.ir را خودتان تایپ کنید.
- شباهت متن پیامک یا نام فرستنده، جای بررسی نشانی مقصد را نمی‌گیرد.
- رمز ورود پیامکی را در اختیار اشخاص ناشناس نگذارید.
- برای «تضمین افزایش کالابرگ» به واسطه‌ها پول نپردازید.
- از روی لینک ناشناس، برنامه یا فایل نصب نکنید.
پرسش‌های رایج
آیا اعضای دیگر خانواده هم باید ثبت‌نام کنند؟
طبق اطلاعیه تکمیلی، ثبت‌نام صرفاً از سوی سرپرست خانوار انجام می‌شود.
آیا پیامک به معنی شارژ کالابرگ است؟
خیر؛ پیامک اطلاع‌رسانی درباره ثبت درخواست را با اعمال اعتبار اشتباه نگیرید.
آیا بدون پیامک می‌توان فرم را تکمیل کرد؟
دسترسی به فرم باید در حساب سرپرست بررسی شود. در گزارش ۱۹ مهر، فعال شدن فرم به ارسال پیامک مرتبط بوده است؛ وضعیت فعلی حساب ملاک اقدام است.
اگر گوشی هوشمند یا دسترسی به اینترنت نداریم چه کنیم؟
اطلاعیه سازمان برنامه و بودجه، مراجعه سرپرست خانوار به دفاتر پیشخوان دولت را پیش‌بینی کرده است.
آیا ثبت فرم، تأیید قطعی افزایش اعتبار است؟
ثبت فرم، مرحله ارائه اطلاعات و درخواست است؛ نتیجه نهایی و اعمال اعتبار را جداگانه بررسی کنید.
برای اقدام، سه چیز را کنترل کنید: ورود با حساب سرپرست، ثبت نهایی فرم و توجه به مهلت اعلام‌شده. اگر پیامک نگرفته‌اید، از روی نبود پیامک درباره حذف خانوار نتیجه‌گیری نکنید.