اگر اشتباهی به حساب فرد دیگری پول واریز کردید، چه باید کرد؟اولین اقدام پس از واریز اشتباه چیست؟

 به گزارش بانک اول  واریز اشتباه وجه به حساب دیگران، به‌تنهایی باعث از بین رفتن حق مالکیت پرداخت‌کننده نمی‌شود. با این حال، بانک مجاز نیست بدون مجوز قانونی مبلغ را از حساب مقصد برداشت کند. بنابراین، بعد از وقوع چنین اشتباهی باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدامات قانونی و بانکی را آغاز کرد.
اولین اقدام پس از واریز اشتباه چیست؟

 

در نخستین فرصت با شعبه یا مرکز پشتیبانی بانک خود تماس بگیرید و موضوع را ثبت کنید. سپس رسید انتقال، شماره پیگیری، زمان تراکنش و مشخصات حساب مقصد را نگه دارید. بانک می‌تواند موضوع را به بانک مقصد اعلام کند و در صورت رضایت دریافت‌کننده، مبلغ بازگردانده خواهد شد؛ اما بدون رضایت وی، بانک اجازه برداشت وجه را ندارد.

 

اگر دریافت‌کننده پول را برنگرداند چه می‌شود؟

در صورتی که دریافت‌کننده از استرداد وجه خودداری کند، پرداخت‌کننده می‌تواند از طریق مراجع قضایی اقدام کند. در این شرایط، با ارائه مستندات انتقال وجه، امکان طرح دعوای استرداد وجه وجود دارد. نگهداری یا مصرف آگاهانه وجهی که به اشتباه دریافت شده، می‌تواند برای دریافت‌کننده مسئولیت حقوقی ایجاد کند.

 

چگونه از این اشتباه جلوگیری کنیم؟

 

پیش از تأیید نهایی انتقال، شماره حساب یا شبا، نام صاحب حساب و مبلغ را دوباره بررسی کنید. برای مبالغ بالا، ابتدا مبلغی اندک به‌صورت آزمایشی انتقال دهید و پس از اطمینان از صحت اطلاعات، مبلغ اصلی را واریز کنید. این اقدام ساده می‌تواند از بروز خسارت و پیگیری‌های حقوقی جلوگیری کند.