امنیت، خدمات هوشمند و اصلاح مدل کسبوکار در اولویت بانک ملی
بانک ملی بعد از حمله سایبری؛ تحول دیجیتال دو ساله آغاز شد
مدیرعامل بانک ملی از آغاز برنامه دو ساله تحول دیجیتال پس از حمله سایبری اخیر خبر داد و گفت امنیت، خدمات هوشمند و اصلاح مدل کسبوکار در اولویت بانک قرار گرفته است.
به گزارش بانک اول ، محسن سیفی، اعلام کرد این بانک پس از حملات سایبری اخیر، برنامهای دو ساله برای تحول دیجیتال، ارتقای امنیت سامانهها و بهبود کیفیت خدمات بانکی را آغاز کرده است.
او با اشاره به تجربه حملات سایبری اخیر، این رویداد را یکی از پیچیدهترین چالشهای فناوری اطلاعات کشور توصیف کرد و گفت با تلاش تیمهای فناوری اطلاعات و شرکتهای همکار، خدمات بانکی در کوتاهترین زمان ممکن به وضعیت عادی بازگشت.
به گفته وی، این تجربه نقطه آغاز اجرای برنامه تحول دیجیتال بانک ملی خواهد بود و این پروژه طی دو سال آینده با تمرکز بر توسعه فناوری و افزایش امنیت زیرساختهای بانکی دنبال میشود.
اصلاح مدل کسبوکار
مدیرعامل بانک ملی همچنین از اجرای برنامه اصلاح مدل کسبوکار از ابتدای مردادماه خبر داد و گفت بازنگری فرآیندها، توسعه محصولات، افزایش بهرهوری و اصلاح ساختار درآمدی از مهمترین محورهای این برنامه است.
وی افزود بانک ملی برای جبران آثار ماههای گذشته، برنامه بازگشت منابع، فروش بخشی از داراییهای غیرمولد و پیگیری وصول مطالبات را نیز در دستور کار قرار داده است.
سیفی همچنین توسعه بانکداری خرد، بانکداری شرکتی، گسترش خدمات ویژه به اصناف و شرکتها، افزایش سهم بانک از بازار منابع و ارتقای خدمات پایانههای فروش را از دیگر اولویتهای راهبردی بانک عنوان کرد.
هدف بانک ملی
مدیرعامل بانک ملی با تأکید بر اصلاح فرآیندهای اداری، از افزایش اختیارات شعب، توسعه سامانههای اعتباری، کاهش بروکراسی و حرکت به سمت اعتبارسنجی هوشمند خبر داد.
وی همچنین بر اهمیت تکریم مشتریان، افزایش رضایت کارکنان و اجرای شایستهسالاری در انتخاب مدیران تأکید کرد و گفت هدف بانک ملی این است که علاوه بر حفظ جایگاه بزرگترین بانک کشور، به امنترین، مدرنترین، محبوبترین و سودآورترین بانک ایران تبدیل شود.
