به گزارش بانک اول وزارت نیرو و شرکت توانیر اعلام کرده بودند برای جبران خسارت قطع برق تا سقف ۱۲ میلیون تومان خسارت می‌دهند و مردم برای ثبت شکایات باید به سامانه بیمه توانیر و اپلیکیشن برق من مراجعه کنند اما سامانه بیمه توانیر دچار اختلال است و در روز، چندباری از کار می‌افتد.
طبق پیگیری‌ها، اختلالات سایت به دلیل آپدیت سامانه بوده و به زودی برطرف می‌شود.
البته برخی هم می‌گویند که علاوه بر اختلالات سایت، روند ثبت‌نام و ثبت شکایت در این دو سامانه سخت و پیچیده است. برخی دیگر هم گفته بودند که روند رسیدگی به شکایت‌ها طول می‌کشد.
توانیر در پاسخ به زمان پرداخت خسارت آسیب به وسایل برقی مشترکان می‌گوید که بیمه‌های طرف قرارداد این شرکت یعنی بیمه دی و کوثر در پرداخت خسارت مشترکان تعلل می‌کنند و به محض ایفای تعهدات، خسارات مشترکان پرداخت می‌شود.
تجارت نیوز
پست قبلی
پست بعدی
دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید