چند روش استعلام دهک بندی خانوار / ۲ نکته مهم در مورد سایت دهک بندی خانوار:

از کجا بدانیم دهک چندم هستیم؟ چگونه استعلام دهک بندی خانوار را انجام دهیم؟ آیا کالابرگ از یارانه کم میشود؟ این روزها که بحث دهک بندی خانوار بسیار داغ است، سوالات بسیار زیادی ذهن همه ما را مشغول کرده است

دهک بندی خانوار بر چه اساسی است؟

به گزارش بانک اول شاید از خود بپرسید، اصلا دهک بندی خانواده برچه اساسی تعیین می‌شود؟ دهک بندی یارانه چگونه است؟ و طبق چه چیزهایی مشخص می‌گردد؟ برای پاسخ به این سوال باید بگوییم که دهک بندی براساس وسع سنجی (درآمد) که در پایگاه رفاه ایرانیان اعمال می‌گردد، مشخص می‌شود. اطلاعات مربوط به وسع‌سنجی از دستگاه‌های مختلفی مانند بانک مرکزی، ثبت احوال، نیرو انتظامی و خزانه در سه سال متوالی برداشته می‌شود. اکنون که چگونگی تعیین دهک بندی را متوجه شده‌اید، در ادامه با جدول دهک بندی خانوار آشنا خواهید شد.

استعلام دهک بندی خانوار

باتوجه‌به مطلب بالا شاید بپرسید، من دهک چندم هستم؟ برای این کار شما باید از طریق سایت دهک بندی خانوار (my.gov.ir) یا تلفن گویا دهک خانوار خود را استعلام بگیرید. در ادامه با این دو روش بیشتر آشنا خواهیم شد.

استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی از طریق سامانه

برای استعلام دهک بندی خانوار یا همان یارانه ابتدا باید وارد سایت حمایت معیشتی (سامانه مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه‌ها) به آدرس اینترنتی hemayat.mcls.gov.ir شوید.

پس از ورود به سامانه دهک بندی باید مراحل زیر را با دقت انجام دهید:

• گزینه ورود/ ثبت نام را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید روی گزینه «ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» کلیک نمایید.
• سپس شماره تماس و کد امنیتی خواسته شده را وارد کنید. (صاحب شماره تماس باید سرپرست خانوار باشد)
• روی گزینه «ارسال رمز یک بار مصرف» کلیک کنید، تا رمز به شماره تماس سرپرست خانوار ارسال گردد.
• رمز یک بار مصرف دریافتی را در فیلد تعیین شده وارد نمایید.
• پس از ورود به صفحه جدید روی گزینه «مشاهده وضعیت مشمولیت یارانه و ثبت درخواست» کلیک نمایید تا وضعیت دهک بندی خانواده به شما نمایش داده شود.

۲ نکته مهم در مورد سایت دهک بندی خانوار:

تنها افرادی در این سامانه می‌توانند استعلام دهک‌بندی بگیرند که سرپرست آن‌ها در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ثبت نام، تشکیل حساب و احراز هویت نموده باشند.

هموطنان عزیز می‌توانند در این سامانه علاوه بر استعلام برخط، به دهک بندی اعتراض نموده و حتی آن را تغییر دهند.

استعلام دهک بندی خانوار با تلفن گویا

برای گرفتن استعلام با این روش باید مراحل زیر را پشت سربگذارید:

1. با شماره ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ تماس بگیرید. (سیم‌کارت باید به نام سرپرست خانواده باشد)
2. سپس کدملی سرپرست را وارد کنید.
3. در نهایت دهک شما اعلام می‌گردد.

همچنین وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی به منظور پاسخگویی به سوالات هموطنان درمورد دهک بندی یارانه، نحوه اعتراض به آن و غیره شماره ۰۲۱۶۳۶۹ را اختصاص داده است.

استعلام دهک بندی خانوار با کد دستوری

برای اطلاع از آخرین وضعیت یارنه خانواده خود می‌توانید از کد دستوری (#کد ملی*۴۳۸۵۷*۴*) استفاده نمایید. البته توجه داشته باشید که این کد دستوری فقط وضعیت دریافت یا عدم دریافت یارانه را مشخص می‌سازد و شما نمی‌توانید برای استعلام از وضعیت دهک بندی از این روش استفاده کنید.

توجه: نام صاحب شماره موبایل باید منطبق به کدملی باشد.

سامانه اعتراض به دهک بندی خانوار

چنانچه پس از استعلام به یارانه یا دهک بندی خود اعتراض داشتید، مراحل زیر را با انجام دهید:

• ابتدا وارد سامانه مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه‌ها شوید.
• در صفحه جدید روی گزینه «ورود» کلیک کنید.
• اطلاعات خواسته شده را در فیلدهای موردنظر وارد نمایید.
• چنانچه در صفحه جدید عبارت “غیر مشمول” را مشاهده نمودید، شما می‌توانید فرایند اعتراض خود را ادامه دهید، در غیر این صورت و با مشاهده عبارت “مشمول” شما قادر به اعتراض نخواهید بود.
• سپس روی گزینه «شناسنامه اقتصادی – اجتماعی» کلیک کنید تا تمام جزئیات مربوط به افراد خانواده را مشاهده نمایید.
• چنانچه اطلاعات باهم مغایرت داشتند، روی گزینه ثبت اعتراض کلیک کنید تا بازبینی انجام شود.
• همچنین در انتها روی گزینه پایان کلیک نمایید تا فرایند ثبت اعتراض به درستی انجام شود.
• پس از ثبت اعتراض، کارشناسان اعتراض شما را بررسی و در صورت وجود مشکل آن را رفع خواهند نمود. پس از رفع مشکل یارانه به حساب شما واریز می‌گردد.

چنانچه پس از ۱۰ روز یارانه شما به حسابتان واریز نشد، مجددا اقدام به ثبت اعتراض و در خواست بازبینی کنید.

سوالات متداول