دوشنبه, 5 آذر 1403 2024,November

کمک کلان داده ها به رفتارشناسی مشتریان بانک ها

24 خرداد 1401
کمک کلان داده ها به رفتارشناسی مشتریان بانک ها

به گزارش بانک اول به نقل از ایبنا «برت کینگ» درباره نقشی که کلان داده ها در آینده برای نظام بانکی خواهند داشت، با بیان این مطلب افزود: کلان داده مسئله بسیار مهم و حساسی است که ارتباط تنگاتنگی با بانکداری در آینده دارد زیرا بانک ها نیاز به رفتارشناسی مشتریان خود دارند و باید بدانند که چه زمانی و با چه شرایطی می توانند به مشتری خود کمک کنند.

وی با بیان اینکه بسیاری از اطلاعاتی که در کلان داده ها جمع آوری می شود، اطلاعاتی هستند که در حال حاضر نیز در اختیار بانک ها وجود دارد، اظهار داشت: نمی دانم که این موضوع در آینده به طور دقیق به چه شکلی در خواهد آمد اما می توانم بگویم که تمامی اطلاعاتی مشتریان باید جمع آوری شوند تا بتوانیم از تجارب یکدیگر درباره رفتار مشتریان استفاده کنیم.

این نویسنده خاطرنشان کرد: کشورهای مختلف میلیاردها دلار در بیگ دیتا سرمایه گذاری کرده و خواهند کرد؛ هوش مصنوعی مدیریت کلان داده ها را در آینده برعهده خواهد گرفت.

رقابت شانه به شانه ارزهای ملی با ارزهای رمز نگار

وی همچنین در پاسخ به سوال دیگر خبرنگار ایبِنا درباره تلاش بانک های مرکزی برای ساخت ارزهای رمزنگار ملی و تاثیر این موضوع بر ارزهای رمزنگار فعلی از جمله بیت کوین که بانک های مرکزی نظارتی بر آنها ندارند، گفت: هسته مرکزی ارزهای رمزنگار فناوری بلاک چین (زنجیره بلوکی) است. بلاک چین در آینده توسط دولت ها در مسائل مختلف از جمله هویت افراد، بیمه، بهداشت، حمل و نقل و ... استفاده خواهد شد.

وی افزود: از طرف دیگر ارزهای رمزنگار در حقیقت برای تمرکززدایی از بانک های مرکزی به وجود آمدند؛ برای این به وجود آمدن که بانک های مرکزی بر آنها نظارتی نداشته باشند. این آینده پژوه بانکداری الکترونیک اظهار داشت: ارزهای رمزنگار به شما دسترسی بهتر و بیشتری می دهد اما به نظر من با توجه به خدماتی که ارزهای رمزنگار از نظر کیفیت و راحتی کار به افراد می دهند می توانند رقابتی شانه به شانه با ارزهای ملی داشته باشند.

اخبار مرتبط
در شرایطی که کارمندان بانک انتظار داشتند همانند سایر ادارات شامل 2 روز تعطیلی در آخر هفته باشند٬ قرار گرفتند نام بانک ها در کنار ارگان های نظامی و انتظامی و بیمارستانها و ... که شامل لایحه فوق نمی شوند موجی از نامیدی را در میان این قشر که از پر کارترین کارمندان کشور هستند ایجاد کرد و باعث تعجب بسیاری از کارشناسان شد . چرا که ارگانهایی مثل بیمارستان ها ٬ مراکز نظامی ٬ انتظامی و ... شیفت کار هستند و به صورت 24 ساعته در تمام ایام و تعطیلات رسمی هم فعالیت دارند ٬ در صورتی که این موضوع در مورد بانک
بانک اول - بانک دی شرایطی را فراهم کرده که متقاضیان واجد شرایط بتوانند وام 200 میلیون تومانی طرح «فرزانه ارزش آفرین» را دریافت کنند. متقاضیان برای دریافت این وام باید در یکی از شعب بانک دی سپرده قرض الحسنه داشته باشند.
بانک اول - سازمان جمع‌آوری و فروش اموال تملیکی اعلام‌ کرد: پنجمین مزایده سراسری املاک و مستغلات این سازمان در سال جاری از طریق سامانه مزایده الکترونیک دولت (ستاد)، از امروز برگزار می‌شود.

دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید

captcha


امتیاز:

دسته بندی مقالات
آخرین مقالات